小黄喜欢玩网易的一款游戏“永劫无间”。一个月前，他的游戏账号被永久封禁。小黄说，这个账号花费了自己不少心血和二十多万资金投入，他觉得自己很冤。
记者：“那能赚到钱吗？”
小黄：“有朋友可能是赚到钱了，卖皮肤什么的，它这个皮肤是绑定的 不可以交易的。”
记者：“那装备呢？”
小黄：“就是可以带别人一起玩，比如说打它的比赛，里面会有一个CDK的兑换码，这个可以进行一个交易的。”
小黄头发及肩，比较飘逸，他说自己是搞艺术的，对这款游戏的皮肤设计和3D制作很感兴趣，因此不计投入，在游戏中也很有成就感。
记者：“二十多万达到了一个什么级别？”
小黄：“基本上这个账号在我认识的，一些主播也好，我的同行业的玩家里面 基本上已经快达到，一个顶尖水平了。”
目前，小黄已经无法登录自己的游戏账号，系统的提示是：您的账号由于使用外挂，目前已被永久封禁。小黄介绍，之前有一位朋友的游戏账号被盗，盗号玩家又瞄上了他的游戏账号。
小黄：“这个人冒用我朋友的账号，把我的号拿过去以后，进行了一个外挂的 具体操作情况我也不是很明白。”
记者：“外挂是什么意思。”
小黄：“就是游戏的一个外挂，相当于就是漏洞，让游戏角色变得更厉害嘛。”
记者：“就是作弊？”
小黄：”对，导致了我的账号被封锁。“
小黄觉得自己很冤，他认为自己这个顶级账号，游戏角色已经够厉害了，压根没有必要作弊开外挂。
网易游戏客服：“这边是有一个提交的问题，还在处理当中的情况，暂时是没给到你回复的。”
小黄：“你们的电话，我已经打过很多遍了，我应该也算一个大玩家，到现在为止，你们一个月的时间，都完全没有处理这个，有点不合适了吧。”
网易游戏客服：“那如果有能帮到你的情况，那肯定这边…”
小黄：“不，问题是现在你们，没有帮到我解决这个问题，你们是在无限地拖延。”
网易游戏客服：“实在抱歉。”
小黄介绍，每次向游戏客服申诉，都没能得到明确回复。记者陪他赶到了杭州滨江，找到了网易，对方让小黄填写了一份情况说明。之后，网易游戏公关反馈，经过核查，该账号存在外挂行为，且再次核实后使用外挂情况属实，网易游戏对游戏外挂零容忍，对游戏黑产链条实施精准打击，以确保健康公平的游戏环境，因此对账号做了永久封停的处理。
记者转述了小黄的说法，说是朋友被盗号之后，又骗取了小黄的账号和密码，外挂是盗号者弄的。网易游戏公关再次确认：“目前针对这个账号的处理，确实是因为使用了外挂被封号的，开外挂的时候，这个账号是玩家本人通过安全手机扫码的情况下，进行了登录的。”对此小黄回应，盗号玩家当时冒充他朋友发来验证码，他才这样操作的。网易游戏公关表示，玩家所说的被盗号的情况，也需要玩家积极提供信息用于情况核查，客服会联系玩家进行沟通。
06卡盟 » 穿越火线透视 二十多万投入“永劫无间”顶级账号也开“外挂”？
